在北京做客服,一月多少钱。如果狭义的客服,那工资真的不高。如果广义的客服,会包涵几种性质:
一般纯客服专员,非技术类的工资其实很低的,大约平均工资3500-4000吧。
带有技术类的客服,大约平均工资4000—6000吧。
带有销售类的客服,大约工资能达到6000以上,上不封顶。这个要看能力了,而且每年也是有淡旺季的?
这只是一个大概的范围。不同行业,企业性质的工资待遇也不一样,仅供参考。
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客服这个概念太大了,类似简单咨询、电话客服、在线客服、售后接待这种性质,工资4000左右吧,好公司再高些,反之小微型公司可能更低。
如果是中高端企业的大客户专项客服,月薪大概万八千或者更高,有的类型还有提成,但性质和销售员提成不一样。另外像技术客服或需要某领域专业知识的,大概5000-7000。
当然也有一些客服是带有点销售性质的,工资水平也参差不齐,无法一概而论。
在北京做客服的种类很多,不同职业的客服薪资也不一样的!有电信客服,有银行客服,有保险客服,公司客服,有医疗客服,有美容客服,有房产咨询客服,有旅游咨询客服,等等各行各业都有。有消售客服,具体的大部分薪资高不到哪去,都在4到6千左右。主要的是消售客服不封顶,你接来的客户越多,你的提成就越高。比如美容院客服:通过顾客打来的电话咨询你把顾客留住了,做了全套的,还成了这个美容院里的VIP顾客。你的提成就很高的,如果有整容的女性,都几十万的刷卡。这一类的客服工资就很高,只要不是消售的客服都很一般,高不到哪里去。
各行各业都有客服人员,大部分工资的都是在4000~8000之间吧。有些公司还有一些提成的,拿个6000是没问题。
在教育公司的客服人员都是集中在7000左右。还不错。
北京淘宝客服就业形势分析:招聘待遇,工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%(数据仅供参考)。总体来说,淘宝客服薪资分三种情形:1. 底薪+提成+绩效奖 底薪3500 ,上五险一金 ,上班时间自由 ,偶尔可在家工作。2. 无底薪,出单按成交额的百分比提成比如说,卖了10000元,提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的,出一单得多少钱,比如说,出一单,十块,一个月出来500单,就是5000元。3. 有底薪跟第一点是一样的,有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选,如果生意好,建议是无底薪的,这样工资反而高。不过很少这样的店铺,基本都是底薪加提成的。 北京淘宝客服平均工资:¥4860/月,取自 4042 份样本,较 2016 年,减少 2.3%。
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