1.
认真执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水户宣传有关规定。
2.
按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%。
3.
抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维护部门。
4.
保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须按时送交公司经营部,及时审核准确送报。
1、查表用户:由查表员按照固定周期到用户家抄表、开据《燃气缴费通知单》,用户持《燃气缴费通知单》到除中国建设银行外的所有办理个人业务的国有及商业银行缴费2、卡表用户:已转入北京银行购气系统的IC卡家庭用户,可在北京银行任意营业网点柜台或自助终端购气;尚未进入银行系统的IC卡家庭用户,需到指定的售气点购气;CPU卡家庭用户,可到中国建设银行任意营业网点购气
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